Практически все частные дома и очень большое количество городских квартир оборудованы водонагревательными приборами, которые обеспечивают бесперебойную подачу горячей воды своим хозяевам. Вот только у самих хозяев иногда возникает неожиданный и довольно неприятный вопрос: почему бойлер бьёт током, вместо того чтобы выдать очередную порцию воды? Это ведь действительно страшновато, когда вода и электричество в непосредственной близости друг от друга.
Два вида неполадки
Первое, что надо сделать, если возникла эта довольно болезненная и опасная неприятность – это вытереть руки сухим полотенцем, обесточить прибор и, если нет навыков в починке, вызвать хорошо разбирающегося в этом вопросе человека. До его прихода к бойлеру вообще лучше не прикасаться и самостоятельно выяснять, в чём причина поломки, не следует ни в коем случае – можно только усугубить ситуацию. А вот мастеру нужно обязательно объяснить, как именно бойлер бьёт током. А он может это делать двумя способами:
- Через воду.
- Через корпус.
Когда заряд передаётся непосредственно с водой – это выявляется мгновенно, любой ощутит на собственной коже. А вот если он выходит на корпус, поломку можно обнаружить не сразу.
Через воду
Сразу следует успокоить: несмотря на то, что сочетание электричества и воды звучит довольно страшно для любого, кто хоть немного знаком со школьным курсом электротехники, отказываться от установки бойлера по этой причине не стоит. Напомним, что прибор сделан с расчётом, что в нём постоянно будет и вода и электричество одновременно, а значит, конструкторы позаботились, чтобы даже сломанный он никого не убил.
Итак, вас не отбросит от раковины во время мытья посуды и не уложит без сознания в ванну во время вечернего душа. Вы можете ощутить неприятное покалывание при соприкосновении с водой, а это уже говорит о том, что в нагревателе что-то не так. Причин подобной поломки может быть две:
- Неправильное подключение. Обычно эта, даже не поломка, а скорее халатность и невнимательность, выявляется сразу после установки. Однако есть моменты, когда такое может произойти через какое-то, даже очень продолжительное время. Например, использование некачественных проводов, или проводов не надлежащего сечения. В этом случае они, выработав свой ресурс, придут в негодность, и могут привести даже к замыканию и выбиванию пробок. Если же просто мастер сделал некачественное соединение, то устранить эту проблему можно при помощи подходящей отвёртки.
- Поломка ТЭНа. Не надо думать, что после того, как бойлер был установлен и подключён, о нём можно забыть. Как и всякий прибор, он нуждается в уходе. Особенно об этом нужно помнить хозяевам, у которых из крана течёт так называемая «жёсткая вода». Это именно из-за неё появляется накипь, оседающая в первую очередь на нагревательном приборе, что и приводит к его поломке. Обычно ТЭН просто отказывается нагревать воду, но случается, и не так уж и редко, что его защитная оболочка разрушается, оголяя внутреннюю спираль, на которую подаётся ток. Происходит непосредственный контакт с водой, и она начинает биться током. Устранить проблему можно действуя следующим образом:
- Обесточить бойлер.
- Слить из него всю воду.
- Купить новый ТЭН, лучше от того же производителя.
- Демонтировать вышедшую из строя деталь. Это не так уж и сложно, так как добросовестные производители предпочитают делать бойлеры таким образом, чтобы замена ТЭНа не представляла трудностей.
- Поставить новый.
- Набрать воду.
- Включить бойлер.
Ничего сложного в этом процессе нет, но всё-таки электричество – это не сфера экспериментов и если у вас нет навыка работы с такими приборами, лучше обратиться к специалисту. Он и сделает всё более качественно, и даст гарантию на свою работу.
Через корпус
В этом случае всё может оказаться и довольно просто, и очень сложно.
- Просто, в том случае, если не проведено или проведено неправильно заземление. А ведь оно отвечает не только за безопасность. Если бойлер подключён по всем правилам, прописанным в инструкции к применению, он и работать будет более экономично, без лишнего перерасхода электричества, и даже накипь на ТЭНе будет скапливаться намного медленнее.
- Сложно, если произошла поломка какой-то детали внутри бойлера. Тут без специалиста, способного провести качественную диагностику и ремонт, уже не обойтись.
Установка УЗО
Добросовестный мастер, которого вы вызвали для установки водонагревательного бойлера, обязательно посоветует поставить УЗО (устройство защитного отключения). Это такой маленький приборчик, который ставится непосредственно в щиток и отвечает за то, чтобы ваш бойлер не бил вас током. То есть при возникших неполадках он просто отключит подачу электричества, чем убережёт вас от неприятностей, а бойлер от более сильных поломок. Установка УЗО занимает не очень много времени и отнимает не очень много финансов, но устройство это весьма полезное, а в вопросах, связанных с электричеством, мелочиться и даже экономить не стоит.
Это все причины, из-за которых водонагревательный прибор может работать некорректно, доставляя своим хозяевам ощутимые кожей неприятности. Что делать в этих случаях и как их устранять, мы тоже рассказали. Хочется напомнить лишь об одном: электричество и вода очень опасное соединение и если нет навыков работы с ними, лучше вызвать специалиста-электрика.